Generelt

Nedenstående betingelser gælder for alle indgåede aftaler om køb og levering af varer fra funplays.com.

Købsbetingelserne kan blive opdateret og ændret uden varsel, og datoen ovenfor vil vise, hvornår vilkårene blev justeret. De seneste ændringer vil altid være angivet nederst på denne side. Læs derfor altid købsbetingelserne igennem, inden du bestiller.

Når du godkender dit køb hos os, godkender du samtidig købsbetingelserne. Købet er gennemført, når du har modtaget ordrebekræftelsen.

Du er selv ansvarlig for at give korrekte oplysninger, herunder korrekt stavet navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Ellers kan du blive debiteret for omkostninger, der måtte opstå som følge af fejl.

For at handle i vores netbutik skal du være fyldt 18 år.

Ellers gælder norske love og regler, hvor vi ikke har givet udvidede rettigheder.

Som forbruger har du ret til at fortryde et køb, hvis din ordre bliver forsinket. Hvis Funplays ved, at varerne bliver forsinket, kontakter vi dig vedrørende en ny leveringsdato. Du kan så vælge at vente på varerne eller fortryde købet.

Priser og gebyrer

Alle priser er i danske kroner (DKK), inklusive gældende moms.

Hvis der er sket en skrive- eller trykfejl af væsentlig størrelse fra Funplays side, i annoncer mm. og/eller i onlineshoppen, som er væsentligt forskellig fra den normale udsalgspris, kan Funplays ensidigt ændre, slette eller afvise ordrer.

Betaling med bankkort

Ved kortbetaling reserveres pengene på din konto ved bestilling, og trækkes fra din konto, når ordren afsendes fra vores lager.

Betalingen behandles af Nets, som er en sikker elektronisk betalingspartner, og du kan betale med Visa og Mastercard.

Din betaling på vores hjemmeside er lige så sikker, som når du betaler med kort i en butik. Betalingssiderne er sikrede, og alle kortoplysninger er krypteret. Det betyder, at ingen kan læse følsomme oplysninger som kreditkortnumre, når oplysningerne sendes over internettet.

Bekræftelse

Du modtager en e-mail fra os med ordrebekræftelse. Tag dig af ordrebekræftelsen, da denne er gyldig som kvittering. Hvis du ikke modtager en e-mail-bekræftelse umiddelbart efter bestilling, så tjek om den kan være havnet i junkmail/spamfilter-indbakken. Når ordren er klar til afhentning eller sendt fra vores lager, modtager du en ny e-mail bekræftelse på dette.

Klage

Reklamationsretten gælder i 2 år.

Hvis du som forventet modtager et produkt, der er defekt eller ikke virker, som det skal, håber vi, at du vil kontakte os, så vi har mulighed for at rette denne fejl. I så fald sender vi dig et nyt eksemplar af den pågældende vare, og vi dækker naturligvis de portoomkostninger, der påløber. Alle returneringer i tilfælde af reklamation skal aftales med os på forhånd, og vi har da brug for følgende oplysninger:

• Et nærbillede, der viser fejlen med varen
• Et oversigtsbillede, der viser hele varen
• Et foto af følgesedlen for købet
• Information om, hvad der ikke fungerer, som det skal

Muligheden for reklamation gælder ikke brugsfejl eller almindeligt slid, men fabrikationsfejl. Funplays er heller ikke ansvarlig for misfarvning af andre genstande eller lignende i forbindelse med brugen af ​​vores produkter.

Det er vigtigt, at du gemmer følgesedlen eller ordrebekræftelsen fra købet, så du kan fremvise denne i tilfælde af reklamation. Uden følgeseddel eller ordrebekræftelse kan reklamationen blive afvist.

Indsend en klage til [email protected].

Force majeure

Hvis Funplays udsættes for force majeure, er det hvis vi eller vores partnere er udsat for begivenheder som krig, krigslignende begivenheder, revolution, oprør, regeringsaktion, strejke, lockout, blokade, naturkatastrofer, brand, transportforstyrrelser, leveringsforbud etc., Funplays har ret til at standse sine forpligtelser mv. kunder.

Personlige data og beskyttelse af privatlivets fred

Ved at registrere din ordre på funplays.com accepterer du, at vi gemmer og bruger dine personlige data til at fuldføre og levere din ordre.

Cookies

En cookie er data sendt fra en hjemmeside og gemt lokalt i brugerens browser, mens han/hun besøger en hjemmeside. Når brugeren besøger den samme hjemmeside igen, vil de data, der er gemt i cookien, blive hentet igen og tilpasse hjemmesiden derefter til brugernes tidligere aktiviteter. Funplays bruger dette til at forbedre og forenkle dit besøg på hjemmesiden. Vi bruger ikke cookies til at gemme personlige oplysninger. Der er to forskellige typer cookies, vedvarende og midlertidige (cookies til sessioner). Vedvarende cookies gemmes som en fil på din computer eller mobiltelefon i en periode på højst 12 måneder. Sessionscookies er midlertidige og forsvinder, når du lukker din browsersession.

Hvis du ønsker det, er det nemt at slette cookies fra din computer eller mobil ved hjælp af din browser. Se under "hjælp" i browseren for at finde instruktioner til, hvordan du håndterer og sletter cookies. Bemærk venligst, at du ikke vil kunne bruge alle funktioner, hvis du slår brugen af ​​cookies fra.

Virksomhedsoplysninger

Funplays AB
Jägersrovägen 202
213 77 Malmø
Sverige

Mail: [email protected]
Org.nr: 990 154 317